POLITICA DE RETURNARE, ANULARE SI RAMBURSARE
La https://cultivatori.ro, oferim clientilor nostri posibilitatea de a returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi necesar un motiv, conform legislatiei europene.
Cum pot returna un produs?
Pentru a returna un produs, va rugam să ne contactati prin email la retur@cultivatori.ro. Produsul trebuie returnat în aceeasi stare în care a fost primit, cu ambalajul original si fara semne de uzura.Conditii de returnare
Produsele care au fost desigilate, deteriorate sau utilizate nu pot fi returnate, cu exceptia celor care prezinta defecte de fabricatie.Costurile returnarii
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu exceptia cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat gresit.Rambursarea banilor
Dupa primirea si verificarea produsului returnat, vom emite rambursarea în termen de 14 zile lucratoare, utilizand aceeasi metoda de plata folosita la achizitie.Anularea comenzilor
Comenzile pot fi anulate inainte de expediere, prin intermediul e-mail-ului anulare@cultivatori.ro